Éthique et Conformité

Adopté par notre conseil d’administration et mis à jour en 2020, notre code de conduite et d’éthique s’applique à tous les membres du réseau ACT, aux employés, aux membres de la haute direction et de notre conseil d’administration, nos consultants, nos lobbyistes, ainsi que pour les personnes qui travaillent en notre nom. Ensemble, nous bâtissons une entreprise où les gens veulent travailler, s’épanouir et réussir – ce dont nous pouvons tous nous enorgueillir.

Le Code de conduite éthique contient des règles et des lignes directrices pour la conduite personnelle et le comportement éthique chez ACT. Nous l’avons basé sur nos valeurs et les lois, réglementations et règles, tant locales que mondiales, qui s’appliquent à notre entreprise.

Agir avec respect

Le respect est au cœur de toute nos actions et de toutes nos interactions  avec nos clients, les uns avec les autres et avec le monde qui nous entoure. Peu importe où nous nous trouvons le logo que nous portons, le respect nous définit et nous a aidés à accueillir tant de gens au sein de la famille Alimentation Couche-Tard / Circle K («ACT») au cours des 40 dernières années.

Politique et procédures en matière de dénonciation

Adoptée par notre conseil d’administration, le but de la politique et des procédures en matière de dénonciation est de s’assurer que tous les administrateurs, dirigeants et employés ont les moyens de signaler des plaintes ou des préoccupations concernant des questions financières importantes, le respect des exigences légales et réglementaires et les violations au Code de conduite et d’éthique de la Société, tout en offrant une protection contre les représailles pour les signalements faits de bonne foi.

Les procédures énoncées dans cette politique indiquent comment et où soumettre une plainte ou une préoccupation, qui traitera ces plaintes et comment les plaintes sont adressées et documentées. Cette politique décrit également les normes et principes qui régiront le traitement de toutes les plaintes, que celles-ci proviennent de personnes au sein de la Société ou de parties externes.

Service d’assistance d’ACT

Votre opinion compte pour protéger et promouvoir notre culture axée sur le respect. Il est important de faire entendre sa voix lorsqu’on a connaissance de comportements inappropriés ou contraire à l’éthique, qui pourraient porter préjudice à nos gens ou à nos activités.

Les rapports peuvent être effectués de manière anonyme en communiquant avec le service d’assistance d’ACT en par téléphone ou au moyen du Web. Si vous partagez votre identité et vos coordonnées, ces informations resteront confidentielles dans la mesure du possible, conformément à la législation fédérale et / ou locale applicable et à la nécessité de mener une enquête approfondie. Les informations que vous fournissez seront transmises à un employé compétent d’ACT charge d’assurer le suivi.

Conformité

Notre comité des ressources humaines et de régie d’entreprise veille à ce que le code soit respecté. Tous les employés de niveau gestionnaire sont soumis à un processus de certification annuel, et tous les nouveaux employés sont tenus de lire et de signer le code de conduite et d’éthique dans le cadre de leur processus d’intégration.